關鍵字： 雲端 健康管理 工研院 中華電信 東元醫院
工研院、中華電信以及新竹東元醫院日前簽署「
雲端健康管理平台服務」合作備忘錄(MOU)；三方結合各自的資源與技術優勢，共同打造健康管理雲端平台，發展健康雲新商業模式，以開拓預防保健服務廣大商機。
據合作單位指出，此一創新服務模式，搭配最新的雲端資通訊平台，除可降低健檢服務機構之軟硬體建置及人力維運費用外，亦突破以往傳統健檢後無人追蹤管理的缺點，不但能讓醫院健檢的核心業務擴大加值效益，更可拓展健康管理服務之產值，並開創全民健康新願景。
工研院院長徐爵民表示：「面對社會高齡化及慢性病患逐漸增加的趨勢，如何有效地整合醫療照護、資通訊技術及電子化醫療器材的健康管理方式，已成為發展新興服務的重要課題。因應此趨勢，政府近年來也大力推動許多科專計畫，期望透過科技與創新服務模式增進全體國人的健康。有鑑於此，工研院在經濟部技術處的支持下，運用既有醫材及資通訊優勢，發展出符合市場需求的照護服務模式──『企業員工健康管理系統』，並已導入應用於實務環境中。」
徐爵民接著指出，「為提供企業使用者更完善的解決方案，工研院整合中華電信的雲端服務與東元醫院的醫檢專業，未來將可從傳統企業員工健康檢查延伸至企業員工健康管理服務，結合醫療體系健管師的專業諮詢與雲端ICT的資料儲存與運算優勢，讓健康管理更有效率也更加永續。未來，工研院期能作為一健康創新服務異質產業聚合之媒合者，與合作夥伴共同攜手創造更多符合國人健康需求的嶄新服務，共同營造新興的健康管理產業及產業生態鏈，打造健康創新產業，讓健康服務可擴及到每一個國人。」
中華電信總經理張曉東表示：「近幾年人口老化比率逐年提升、慢性病患者也持續增加，為配合政府政策及協助健康醫療照護產業發展，中華電信規劃與眾多業者合作一同推動健康雲多元應用服務。例如這次與工研院及東元醫院合作『雲端健康管理平台服務』，即透過中華電信的雲端服務平台與高規格的安全防護機制，提供東元醫院及使用者便利安心的使用環境。」
張曉東指出，未來中華電信將加速開發健康醫療照護雲端元件庫，讓更多軟體開發商可輕鬆將服務上架至雲端應用市集銷售。此外，也要讓更多醫療院所採用租賃雲端服務方式，降低軟硬體購買費用及IT人力負擔，進而專注於醫療本業，以提升醫療照護效率，促進民眾的健康。
東元醫院院長黃忠山則表示「東元醫院作為一個區域性綜合醫院已深耕新竹地區逾16年，深深體認到『全人照護』的真義: 預防勝於治療。唯有用心管理維持健康者的健康，才能將專業的醫療資源更有效的提供給需要的患者。東元醫院未來期望藉由與工研院、中華電信的合作，能夠繼續發揮服務、專業、品質、熱忱四大使命，將原有的健檢業務再加值，擴大我們的服務範圍，並發揮己身的醫療專業，為廣大的民眾提供更適切量身打造的健康管理服務。」
工研院服務系統科技中心主任唐震寰進一步說明：「今日發表的『企業員工健康管理服務』是一高度整合的健康創新服務系統整合與解決方案；此服務是將每位企業員工的健檢資料上傳至雲端建立個人健康資料庫，透過 HRA (健康風險評估)分類與智慧化的軟體運算分析後，再交由醫院或健診中心領有專業證照的營養、衛教或體適能師擔任健管師，為不同族群的員工健康需求訂作健康改善計劃書並提出改善建議。」
唐震寰指出，企業員工也可以透過網路隨時輸入並查看自己的健康資料，系統會呈現出個人健康曲線圖與分析建議，再配合健管師的定期訪談，透過叮嚀的力量，有效促進個人的健康管理成效。與市場現存的健康管理模式相比，醫院健管師提供了更為專業及互動的服務感受，而雲端加持的健康資料庫不但可節省50%以上之ICT建置維運成本，更可提升約7倍的人力效益，降低此服務推廣的進入門檻，得以快速複製擴散，不僅可擴大產業效益與產值，更可有效維繫企業員工的健康與生產力，進而達到全民健康的目標。
